Zakon, jakyj pojasnyuje, čomu my ničoho ne vstyhajemo

Жінка Kopyrajt yzobraženyja Zivica Kerkez / Alamy Stock Photo

Kil'kist' roboty zbil'šujet'sya, ščoby zapovnyty ves' čas, jakyj my na neї vydilyly, stverdžuje zakon Parkinsona. Ale v čomu same polyahaje pryčyna neefektyvnoї roboty?

"Vidomo, ščo robota zapovnyuje ves' čas, vidpuščenyj na її vykonannya", - napysav u 1955 roci v žurnali Economist brytans'kyj vojennyj istoryk i žurnalist Siril Nortkot Parkinson.

Vyslovlena nym dumka stala vidomoju jak "zakon Parkinsona".

Ja pryhaduju joho ščorazu, koly maju dedlajn. Skil'ky času pide v mene na napysannya statti velykoju miroju zaležyt' vid toho, koly meni potribno її zdaty.

U svojemu deščo satyryčnomu narysi Parkinson navodyt' pryklad litnyoї ledi, jaka pyše lystivku svoїj pleminnyci. Oskil'ky v neї nemaje inšyx sprav, ce proste zavdannya zajmaje v neї cilyj den'.

Xoča zakon Parkinsona stav zahal'no vidomym same v takij interpretaciї, joho avtor pysav nasampered pro byurokratyzaciju brytans'koї deržavnoї služby.

Паркінсон Kopyrajt yzobraženyja Auk Archive / Alamy Stock Photo
Image caption Brytans'kyj istoryk Siril Nortkot Parkinson, jakyj sformulyuvav zakon neefektyvnoї roboty, nazvanyj joho imjam

Ščo bil'še pidlehlyx, to menše efektyvnist'

Parkinson vkazuvav na dvi najvažlyviši pryčyny byurokratyzaciї. Perše - ce množennya pidlehlyx, koly kerivnyky najmajut' dvox abo bil'še spivrobitnykiv, kožen z jakyx povynen zvituvaty kerivnyku i takym čynom ne buty v pryamij konkurenciї z nym.

A druhe, ce te, ščo byurokraty stvoryujut' robotu dlya inšyx byurokrativ.

Doslidnyk stverdžuvav, ščo jakščo administratyvnyj viddil bud'-jakoї kompaniї postijno zrostaje na 6%, kompanija nezabarom prypynyt' svoje isnuvannya.

Kompaniї zazvyčaj počynajut' iz horyzontal'noї struktury, napryklad, dvox inženeriv. Po miri zrostannya, vony najmajut' pomičnykiv, jaki postupovo pidvyščujut' svoju kvalifikaciju ta najmajut' vlasnyx pidlehlyx.

Piramida počynaje zrostaty. Zjavlyajut'sya štučni šary, jaki ne majut' žodnoї inšoї mety, krim pidtrymuvannya samoї ijerarxiї.

Koly piramida staje nadto velykoju i dorohoju, vona može zїdaty ves' prybutok kompaniї. Jakščo na cyomu etapi radykal'no ne skorotyty byurokratyčnyj orhan, kompanija zahyne.

Уряд Kopyrajt yzobraženyja White House Photo / Alamy Stock Photo
Image caption Ščo bil'še rozmir uryadu čy orhanizaciї, to bil'še v nyx byurokratiї i to menš efektyvnoju je robota

Profesor Medyčnoho universytetu Vidnya Štefan Terner, jakyj vyvčaje skladni systemy, doslidyv zakon Parkinsona na prykladi uryadiv majže 200 kraїn.

Joho komanda doslidnykiv dovela, ščo efektyvnist' orhanu vlady zvorotno proporcijna joho rozmiru.

Ščob pereviryty, jak čysel'nist' hrupy vplyvaje na її zdatnist' uxvalyuvaty rišennya, naukovci stvoryly model'. Vony vyjavyly, ščo suttyevi zminy vidbuvajut'sya, koly rozmir hrupy dosyahaje 20 osib.

"U cej moment vy bačyte syl'nu riznycyu v formuvanni koaliciї. Utvoryujut'sya menši hrupy i vony blokujut' odna odnu. Ce pojasnyuje, čomu tak važko pryjnyaty odnostajne rišennya, koly uryad velykyj".

Harazd, jakščo stosovno byurokratiї zakon Parkinsona pracyuje j dosi, čy lyšajet'sya tak samo pravdyvym i joho bukval'nyj sens?

Čy dijsno my vytratymo na robotu bil'še času, jakščo ne postavymo sobi suvori časovi obmežennya?

Eksperymenty, provedeni v 1960-x rokax, pokazaly, ščo jakščo čas na vykonannya pevnoho zavdannya "raptom" zbil'šuvavsya, učasnyky zaveršuvaly joho dovše.

V inšij nyzci doslidžen' 1999 roku vyprobovuvanym proponuvaly ocinyty čotyry nabory fotohrafij.

Koly їm skazaly, ščo četvertyj nabir vyvčaty ne treba, vony provodyly bil'še času, rozdyvlyajučys' tretyu hrupu znimkiv, zamist' toho, ščob zaveršyty robotu švydše.

Naukovci takož vstanovyly, ščo dodatkovyj čas nikoly ne pryzvodyt' do pidvyščennya jakosti vykonannya zavdannya.

Tož, čy označaje ce, ščo koly ja sidaju za stattyu, ja povynna vstanovyty sobi čitki časovi ramky abo skorotyty obsyah roboty nad istorijeju?

Робота Kopyrajt yzobraženyja Unsplash
Image caption Naša uvaha obmežena, a tomu my rozpodilyajemo її miž riznymy spravamy nerivnomirno

Pamjat', uvaha ta vytryvalist' - ce obmeženi resursy v lyudej, pojasnyuje profesor Prynstona El'dar Šafir.

"Oskil'ky naša zdatnist' do uvahy obmežena, my nerivnomirno rozpodilyajemo її miž povsyakdennymy spravamy, ale inodi, za potreby, možemo skoncentruvatysya na odnij", - zaznačaje vin.

"Koly nad vamy navysaje dedlajn, vy pracyujete z podvojenoju syloju, zabuvajučy pro vse navkolo. Vy možete navit' zabuty zabraty dytynu zi školy abo pryvitaty mamu z dnem narodžennya čy pohoduvaty sobaku. Ce - cina, jaku vy platyte za uspišnyj rezul'tat projektu, zaveršenoho zavdyaky nadzvyčajnij koncentraciї".

Do toho ž, jakščo strok vstanovlenyj ne vamy samymy, je jmovirnist', ščo vy panikuvatyme i vykonajete spravu neefektyvno abo nejakisno, dodaje doslidnyk.

Lyudy inodi hovoryat' - jakby ne časovi ramky, ja b nikoly ne zaveršyv ce.

"Ale doslidžennya pokazujut', ščo produktyvnist' ne je linijnoju", - kaže Elizabet Tenni, docent Školy biznesu pry Universyteti Juty, jaka vyvčaje robotu pid tyskom i produktyvnist'.

"Koly my počynajemo jakes' zavdannya, my spočatku dokladajemo bahato zusyl'. U jakyjs' moment ci dodatkovi zusyllya stajut' malo rezul'tatyvnymy. Ščoby vaša robota bula maksymal'no efektyvnoju, treba znajty točku, de peretynajut'sya najbil'šyj možlyvyj rezul'tat z najmenšymy možlyvymy zusyllyamy".

Važlyvo takož vidčuty moment, koly varto stavyty krapku v roboti, dodaje faxivec'.

I vam ne obovjazkovo vykorystovuvaty ves' čas, ce možna zrobyty j raniše zaplanovanoho dedlajnu.

A jak ščodo tijeї staren'koї ledi, jaka ves' den' skladala lystivku? Jakby vona postavyla sobi časovi ramky, vona b, vočevyd', vporalasya b švydše.

Ale oskil'ky inšyx sprav v neї ne bulo, vona zaveršyla robotu včasno.

Pročytaty oryhinal cijeї statti anhlijs'koju movoju vy možete na sajti BBC Capital.

Xočete podilytysya z namy svoїmy žyttyevymy istorijamy? Napyšit' pro sebe na adresu questions.ukrainian@bbc.co.uk, i naši žurnalisty z vamy zvjažut'sya.

Xočete otrymuvaty holovne v mesendžer? Pidpysujtesya na naš Telegram abo Viber!

--

Takož na cyu temu

Novyny na cyu ž temu